Andréa Santos

No último dia 21/08, participei da Oficina de Métricas e Indicadores de Resultados em Projetos Web na Jump Education em São Paulo/SP.

Gostaria de parabenizar a equipe da Jump pelos seus cursos, tanto pela organização, quanto pelo nível dos palestrantes.

Segue um breve resumo dos principais tópicos abordados:

Palestrante: Pedro Venturini Filho – Especialista em negócios digitais.

Tema abordado: Mensurando a eficácia de websites e campanhas publicitárias em Mídias Digitais.

Essa palestra foi focada na ferramenta de Web Analytics, seus principais conceitos e forma de utilização na leitura de dados e informações do site.

De forma descontraída e agradável, Pedro destacou a importância de se usar a ferramenta na avaliação do que é mais relevante para o usuário, que oferta tem melhor argumento comercial, melhor landing page entre outros fatores fundamentais para gestão do site.

Definir as métricas adequadas, levantar os dados e saber analisá-los adequadamente, transformando-os em informações que possam ser relevantes para focar no que importa, otimizando investimentos e gerando retorno para o negócio.

Palestrante: Sthefan Berwanger – Agência Click

Tema: Planejamento de métricas, quais os índices mais importantes para o meu negócio?

Com bastante experiência no mercado, o palestrante abordou a questão do BI (Business Inteligence) tradicional e do Web Analytics e sua utilização na mensuração e análise dos resultados.

O BI mensura os resultados obtidos com a implementação das táticas, e essas podem ser mudadas a qualquer momento, se a análise de BI apontar essa necessidade.

A análise de BI torna-se fundamental, portanto para se obter após a análise dos dados, a recomendação das ações estratégicas, consolidando os dados levantados e avaliando fatores que afetam diretamente o resultado do projeto.

Palestrante: Páris Neto – Realmedia Latin América

Tema: Análise de Métricas para campanhas de publicidade online.

Essa palestra foi muito interessante, sendo destacada a questão dos Adservers, sua origem, funcionamento e sua relação com anunciantes e veículos.

O uso dos Adservers permite que os anunciantes tenham um maior controle e possam acompanhar melhor as campanhas utilizadas, dando condições para medir itens como: alcance, freqüência, bem como, o processo de compra como um todo, entre outros fatores.

Essa ferramenta tornou-se fundamental na contratação de qualquer campanha de mídia digital.

Palestrante: André Santos – Webmotors

Tema: Análise de Métricas para avaliação e desempenho de websites

A palestra abordou tanto a análise de métricas internas como: Page views, visitantes únicos, funil de conversão, entre outros, como também as métricas externas como: Alexa , Ibope e Google Trends.

O tema foi abordado de forma bastante didática, com definições claras, exemplos práticos das análises e dicas de como usar as ferramentas de medição. Fatores importantes, como análise do funil de conversão também foram destacados.

O palestrante forneceu várias dicas de análise e da utilização de cruzamentos de métricas para uma análise complementar.

Maiores informações sobre os cursos da Jump: www.jumpeducation.com.br